Politique de conformité au RGPD

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

Nous accordons une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données à caractère personnel de nos clients et visiteurs. Dans le cadre de nos activités de commerce électronique, nous nous engageons à traiter les données personnelles conformément aux principes applicables du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux réglementations européennes en vigueur.

Cette politique explique les principales mesures et principes appliqués dans le cadre de notre conformité au RGPD. Elle complète les informations relatives à la protection des données disponibles sur notre site.

Principes de traitement des données

Dans le cadre de nos activités, nous veillons à ce que les données personnelles soient traitées de manière licite, loyale et transparente.

Nous appliquons notamment les principes suivants : limitation des finalités, minimisation des données, exactitude des informations, limitation de la durée de conservation, sécurité des données et respect des droits des personnes concernées.

Nous ne cherchons pas à collecter davantage de données personnelles que nécessaire pour fournir nos services, traiter les commandes, répondre aux demandes des clients ou assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne.

Base juridique du traitement

Selon la situation, le traitement des données personnelles peut être fondé sur différentes bases juridiques prévues par le RGPD.

Ces bases peuvent notamment inclure l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, notre intérêt légitime lorsque celui-ci est applicable, ou le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis.

Lorsque le consentement constitue la base juridique du traitement, la personne concernée peut le retirer à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, les personnes concernées disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles, sous réserve des conditions et limites prévues par la réglementation applicable.

Ces droits peuvent notamment comprendre le droit d’accès aux données, le droit de rectification des données inexactes, le droit à l’effacement dans les situations prévues par la loi, le droit à la limitation du traitement, le droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable, ainsi que le droit d’opposition à certains traitements.

Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut également être retiré à tout moment.

Exercice de vos droits

Toute demande relative à l’exercice de vos droits peut être adressée à notre équipe par e-mail ou par courrier.

Afin de protéger les données personnelles contre les demandes frauduleuses, nous pouvons être amenés à vérifier raisonnablement l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire et autorisé par la réglementation.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les délais prévus par le RGPD et les dispositions légales applicables.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisée.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou des services fournis.

Malgré les mesures de sécurité mises en place, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins concernées, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou conservées uniquement lorsqu’une obligation légale ou un motif légitime le justifie.

La durée exacte de conservation peut donc varier selon la nature des données et le contexte du traitement.

Sous-traitants et prestataires

Pour assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne, certaines opérations peuvent être réalisées avec l’aide de prestataires externes, notamment dans les domaines du paiement, de l’hébergement, de la livraison, du service client, de la maintenance technique ou des services informatiques.

Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, nous veillons à ce que les garanties contractuelles et les mesures appropriées prévues par le RGPD soient mises en place lorsque cela est requis.

Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Lorsque des données personnelles doivent être transférées vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que le transfert soit effectué conformément aux exigences du RGPD.

Selon les circonstances, le transfert peut notamment être fondé sur une décision d’adéquation de la Commission européenne, des garanties appropriées ou un autre mécanisme légalement reconnu.

Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité du site, à l'amélioration de l'expérience utilisateur ou à d'autres finalités lorsque cela est autorisé.

Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, les cookies concernés ne sont activés qu'après l'obtention du consentement approprié. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies selon les options disponibles sur notre site.

Protection des mineurs

Nos services et produits sont destinés à un public général et ne sont pas spécifiquement conçus pour collecter des données personnelles auprès de mineurs.

Si nous apprenons qu'une donnée personnelle a été collectée auprès d'un mineur dans des circonstances nécessitant un consentement parental ou une autre mesure prévue par la réglementation, nous prendrons les mesures appropriées conformément aux exigences légales applicables.

Réclamations relatives aux données personnelles

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les exigences applicables du RGPD, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions examiner votre demande et rechercher une solution appropriée.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, notamment dans le pays de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où vous estimez qu'une violation du RGPD a été commise.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Téléphone : +81 90-7284-6193

E-mail : solutions@axelpaviabel.com

Adresse : 1-21-2 Fukasawa, Setagaya-ku, Tokyo 158-0081, Japon

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale).

Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque cela est nécessaire afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos pratiques ou des exigences légales applicables.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour afin de permettre aux visiteurs de prendre connaissance des changements apportés.